Desde WasabiJobs, consultora de Recursos Humanos, tenemos trabajo para tí. ¿Quieres trabajar y recibir formación para uno de los bancos más importantes de España?. Estamos buscando varios perfiles para trabajar de manera parcial o a tiempo completo como Agente telefónico de Banca.
Recepción de llamadas de clientes del Banco para proporcionar información y/o realizar las operaciones solicitadas por éstos, así como la comercialización de los productos pactados:
- Facilitar la información comercial requerida por los clientes del Banco.
- Realizar con la máxima celeridad y calidad las operaciones solicitadas por los clientes.
- Identificar las oportunidades de venta
- Argumentar y comercializar los productos del Banco, identificando necesidades, rebatiendo objeciones y cerrando la venta.
- Realizar la gestión y codificación de llamadas a través del aplicativo correspondiente con el nivel de calidad exigido.
- Asegurar que todos los contactos con los clientes se manejan de forma eficiente, eficaz y centrada en el cliente.
- Ofrecer un servicio de alta calidad de acuerdo con los procesos y procedimientos dados.
Conocimientos y habilidades:
- Personalidad entusiasta y motivada.
- Buenas habilidades telefónicas, verbales y escritas y de manejo de ordenadores.
- Habilidades comerciales.
- Orientación y servicio al cliente.
Estudios:
Estudios mínimos de ESO o equivalente.
Se valorará de forma positiva: Conocimientos de economía y finanzas
Se ofrecerá formación financiera y operativa para el puesto de manera gratuita. Siendo de gran utilidad en el sector.
Requisitos mínimos de la oferta
Idiomas
No se han asignado requisitos mínimos de idiomas para la oferta
Titulación
No se han asignado requisitos mínimos de titulación para la oferta
Permisos de conducir
No se han asignado requisitos mínimos de permisos de conducir para la oferta
Experiencia laboral
No se han asignado requisitos mínimos de experiencia para la oferta